VenAVenA

ALTOS DA EL PRIMER PASO

Un Altos más seguro empieza con todos nosotros.

Imaginate que alguien cerca tuyo necesita ayuda. Y que los vecinos se enteran para saber qué está pasando. En eso estamos trabajando con VenA.

Antes de que la app esté disponible para todos, queremos probarla junto con la gente de Altos. Porque nadie conoce mejor nuestro lugar que quienes vivimos acá.

Y para eso te necesitamos.

Ilustración de casas y vecinos conectados, sin ubicaciones reales.
De nuestro barrio. Para nuestro barrio. Con vos.

Cuando pasa algo, ayuda que los vecinos estén al tanto.

VenA busca avisar a las personas cercanas cuando hay una emergencia, como un incendio, un accidente u otra situación peligrosa. La información ayuda a entender qué pasa y a colaborar de manera voluntaria, sin ponerse en riesgo.

En una emergencia real, primero contactá a la Policía, los Bomberos o los servicios de auxilio correspondientes. VenA complementa la ayuda local. Un aviso no garantiza que llegue ni que haya alguien disponible para ayudar.

No todos los héroes llevan uniforme.

A veces, un pequeño comentario hace la diferencia. Tal vez no encontrás una función enseguida. Tal vez descubrís un error. O tenés una idea para que VenA sea más fácil para todos.

Por eso buscamos gente de Altos que quiera probar con nosotros. No hace falta saber de tecnología. Lo que cuenta es tu opinión sincera.

Participar es sencillo.

  1. Probás VenA.

    Después de confirmar tu participación, te mostramos cómo instalar y usar la app.

  2. Nos contás qué te parece.

    ¿Algo no se entiende? ¿Algo no funciona? ¿Tenés una idea? Queremos saberlo.

  3. Juntos mejoramos VenA.

    Tus comentarios nos ayudan a mejorar la app antes del lanzamiento público.

No tenés que intervenir en ninguna emergencia real. Las alarmas de prueba se usan únicamente siguiendo las instrucciones seguras para el ejercicio. Participar es voluntario.

Altos será el único lugar de esta primera prueba. Vamos a elegir manualmente a 100 personas; las demás solicitudes quedan en lista de espera. El grupo probará durante los mismos 14 días, cuando terminemos la preparación. La fecha todavía no está definida. Cada participante habilitado podrá iniciar como máximo 3 alarmas de prueba en toda la fase. Solo las reciben los participantes habilitados de Altos que estén dentro de su radio de ayuda.

UN ESPACIO PARA CONVERSAR

¿Preguntas, errores o ideas? Hablemos.

Al probar, siempre puede aparecer algo. Quizás la app no hace lo que esperabas. Quizás tenés una idea o querés entender cómo funciona algo.

Para eso está nuestro foro de VenA. Ahí podés avisar de errores, compartir sugerencias, hacer preguntas y conversar directamente con el equipo y otros participantes. Podés abrir un tema o sumarte a una conversación.

El intercambio se hace mediante publicaciones en el foro. No prometemos respuestas inmediatas. Queremos construir VenA junto con nuestros vecinos.

No publiques contraseñas, teléfonos de otras personas, ubicaciones sensibles ni detalles privados de una emergencia. Para escribir necesitás iniciar sesión con una cuenta habilitada.

Si hay peligro inmediato, contactá a los servicios oficiales de emergencia. El foro no es un canal de auxilio.

¿Querés estar desde el comienzo?

Ayudanos a probar VenA en Altos. Vamos a revisar las solicitudes y explicarte los próximos pasos. Podés abrir la inscripción desde “Quiero probar VenA” o en el espacio de abajo.

Quiero participar de la prueba

Tu solicitud para Altos

Ayudanos a probar VenA en Altos. Participar es voluntario. Revisamos las solicitudes y te explicamos los próximos pasos.

Tu ciudad: Altos, Cordillera

Usá la cuenta de Google que tenés en Play Store. No hace falta que sea una dirección de Gmail. Google confirma qué cuenta corresponde a tu solicitud.

Usamos tu solicitud para revisar y organizar la participación en la prueba. En la información de privacidad podés conocer cómo se usan tus datos y cuáles son tus derechos. Privacidad · Términos

Inscribirte no te da acceso inmediato. Vamos a elegir a 100 personas de Altos para el primer grupo. Quienes no sean elegidos quedan en lista de espera.

Ir al foro de VenA

Inscribirte no te da acceso automático. Te avisamos cuando podamos confirmar tu participación. Para la prueba, usá la cuenta de Google de tu Play Store; no tiene que ser una dirección de Gmail.

¿Te queda alguna duda?

¿Tengo que saber de tecnología?

No. Si algo te resulta difícil o no se entiende, tu comentario nos sirve mucho.

¿Tengo que ayudar en una emergencia?

No. Nadie tiene que ponerse en peligro. En una emergencia real, contactá a los servicios oficiales. Los pedidos reales de ayuda siguen disponibles en Altos habilitado mediante su propio recorrido; el límite de tres pruebas no los limita.

¿Dónde aviso de un problema o comparto una idea?

En el foro de VenA. También podés hacer preguntas y conversar con el equipo y otros participantes.

¿Tengo acceso a la app enseguida?

No. Revisamos las solicitudes y elegimos a los participantes manualmente. Después de la confirmación recibís las instrucciones de acceso. No hay una descarga pública de la prueba.

¿Los 14 días empiezan cuando instalo la app?

No. Todo el grupo comparte una misma fase. Instalar más tarde no reinicia los días ni las tres alarmas de prueba permitidas.

Después de tu selección: preparación y alarmas de prueba seguras

Acá están los pasos detallados para más adelante. Para practicar, usá únicamente el botón de prueba. Las imágenes de la guía son ilustraciones explicativas, no capturas de la app.

Después de ser seleccionado

Prepará tu teléfono, paso a paso.

El acceso cerrado se habilitará cuando termine la preparación técnica. Las ilustraciones de esta guía son esquemas educativos, no capturas de la app. Los nombres y pantallas finales se confirmarán antes del inicio.

  1. Abrí Google Play con la cuenta autorizada

    Usá la invitación oficial que te envíe el equipo después de aceptar tu participación. Comprobá que Google Play tenga seleccionada esa misma cuenta Google. Si el enlace no permite acceder, revisá la cuenta y consultá al equipo; no pruebes con un APK reenviado.

    Postularse, abrir un enlace o iniciar sesión en la web no reemplaza la aprobación de acceso al test cerrado.

  2. Instalá o actualizá desde Google Play

    Seguí las indicaciones oficiales del test y mantené la versión que se indique para el piloto. Revisá el nombre VenA y la fuente oficial antes de instalar. No compartas el acceso como si fuera una descarga pública.

  3. Revisá tu cuenta y tu ciudad

    Entrá con la cuenta autorizada y comprobá tus datos y Altos como ciudad del piloto. La app y el servidor deben reconocer tu participación aprobada. Si aparece otra ciudad o no tenés acceso, pedí revisión; no cambies datos para intentar forzar una autorización.

  4. Prepará Home y la ubicación

    Seguí el flujo de Home o lugar de referencia que ofrezca la versión del piloto. Revisá en privado que sea correcto y concedé los permisos de ubicación que explique la app. No publiques tu dirección, coordenadas o capturas del mapa de tu casa en comentarios ni grupos.

    El alcance de los avisos depende del radio de ayuda aplicable y de las condiciones del teléfono. Una ciudad seleccionada no significa que todas las personas de esa ciudad recibirán cada aviso.

  5. Permití las notificaciones y comprobá la recepción

    Revisá el permiso de notificaciones de VenA y la configuración de ubicación. Durante el ejercicio acordado, comprobá que llega el aviso aun cuando no tengas abierta la app. Si no llega, anotá el modelo del teléfono, la versión de la app y qué estabas haciendo para pedir soporte.

    La conexión, los permisos y las restricciones del teléfono pueden afectar la recepción; VenA no garantiza que cada aviso llegue ni que alguien pueda responder.

  6. Conocé el cierre y cuidá tu acceso

    Antes del ejercicio, revisá las instrucciones de cierre de alarma y de PIN que muestre tu versión. No compartas el PIN ni códigos de inicio de sesión. Si algo no coincide con esta guía, detené la prueba y consultá; no uses un pedido de ayuda real para comprobar un botón.

Un ejercicio acordado, claramente identificado

Así será una alarma de prueba.

Durante los 14 días comunes habrá un botón propio para pruebas, separado del pedido de ayuda real. Cada persona admitida como tester del piloto de Altos podrá iniciar hasta 3 alarmas de prueba en total. No son tres por día, por teléfono ni por instalación. No es obligatorio usarlas todas. Las que no uses no se transfieren a otra persona ni habilitan un nuevo cupo al terminar la fase.

Flujo previsto para el piloto. El botón, el contador y las confirmaciones se están preparando. Solo se usarán cuando la app y el servidor hayan sido verificados y el equipo anuncie el inicio. Esta página no muestra tu autorización ni tu saldo personal.
Esquema del ejercicio: tester admitido, confirmación consciente, alarma de prueba y recepción solo por testers autorizados de Altos dentro del radio de ayuda.
Esquema educativo del alcance. No muestra personas, domicilios, distancias ni posiciones reales.
  1. Comprobá tu habilitación y acordá el ejercicio

    Solo podrán iniciar pruebas las cuentas que el servidor reconozca como testers admitidos al piloto de Altos, dentro de la fase común. Una insignia del foro o la presencia de una institución en el directorio no habilita las pruebas. Acordá el ejercicio según las indicaciones del equipo para que quienes reciban el aviso sepan cómo participar.

    La prueba usará un punto actual verificado dentro de Altos. No inicia seguimiento de secuestro ni comparte fotos automáticamente. Prepará la ubicación según las indicaciones de la app, sin publicar el punto en un grupo.

  2. Buscá el botón exclusivo de prueba y revisá lo que te queda

    El botón previsto se llama Alarma de prueba. La app deberá mostrar Pruebas disponibles: X de 3, con tu saldo real. Consultalo antes de continuar: esta guía no lleva un contador. Una reinstalación, otro teléfono o varios toques no otorgan un cupo nuevo; el servidor controla el máximo de 3 para tu cuenta durante todo el piloto.

    Se usa una activación cuando el servidor crea la alarma de forma permanente, aunque algún teléfono no reciba el push. Cancelar antes de la creación o una creación fallida no consume una. Reenviar el mismo intento no debe consumir otra. Si no sabés si se creó, no inicies una prueba nueva: comprobá el estado y consultá al equipo.

  3. Confirmá conscientemente que es una prueba

    El diálogo previsto pregunta ¿Enviar una alarma de prueba? y explica: Esto es un ejercicio, no una emergencia real. Se avisará únicamente a participantes aprobados de Altos dentro de su radio de ayuda. Al guardarse la alarma en el servidor, usarás una de tus 3 pruebas para esta fase.

    Revisá que se trate de una ALARMA DE PRUEBA y elegí Enviar alarma de prueba una sola vez, o Cancelar antes de enviarla. Si en realidad necesitás ayuda, salí de este flujo y usá el pedido de ayuda normal.

    Mientras indique Guardando la alarma de prueba…, esperá el resultado. Si aparece Todavía no pudimos confirmar el resultado. Consultá el estado o reintentá la misma solicitud. No inicies otra prueba., usá Consultar / reintentar la misma prueba. Un tiempo de espera no demuestra que haya fallado: recuperá el resultado del mismo intento, sin iniciar uno nuevo.

    Alarma de prueba guardada. La entrega de avisos se está procesando. significa que ya se creó y se usó una activación, aunque la entrega siga pendiente. Una falla de entrega no crea otra alarma ni consume otra prueba.

  4. Reconocé el aviso de prueba al recibirlo

    El aviso push del teléfono y la alarma dentro de VenA deberán estar marcados ALARMA DE PRUEBA. El título previsto es ALARMA DE PRUEBA · Altos, con el texto Ejercicio entre participantes aprobados. No es una emergencia real. Abrí VenA para ver el estado. Tendrá recepción y flujo reales, pero será un ejercicio. Los destinatarios serán solo testers autorizados de Altos dentro del radio de ayuda aplicable; no toda la ciudad ni todos los contactos del directorio.

    Para este ejercicio no se convoca a instituciones ni a personas ajenas al grupo autorizado. Si el aviso no está claramente marcado como prueba, no lo des por hecho: avisá al equipo y no ignores una posible emergencia real.

  5. Practicá recibir, ofrecer ayuda y terminar

    Abrí el aviso y comprobá su marca de prueba. El recorrido previsto ofrece Participar en la prueba, solo si podés hacerlo sin riesgo. El paso Simular llegada al punto de prueba representa la llegada para el ejercicio: no hace falta trasladarte. No movilices servicios oficiales.

    Como participante, usá Finalizar mi participación en la prueba para terminar y revisá Tu participación en la prueba finalizó. Si debés retirarte antes, la acción prevista es Cancelar mi participación. Aceptar, terminar o cancelar tu participación no consume una activación de tu cupo.

    Quien inició el ejercicio usará Finalizar alarma de prueba y confirmará ¿Finalizar esta alarma de prueba para todos sus participantes? Revisá el estado Alarma de prueba finalizada. y la finalización de su ayuda. Cerrar una notificación o la app no equivale a cerrar la alarma; si el estado no se actualiza, informalo al equipo.

  6. Contanos qué pasó

    ¿Llegó el push? ¿Se entendía que era una prueba? ¿Pudiste abrir, ofrecer ayuda y ver el cierre? Anotá hora aproximada, modelo del teléfono, versión y el paso donde apareció el problema. Mandá la devolución por el canal oficial que te indique el equipo, o consultá a vena@modsbyben.net.

    No adjuntes nombres de otros testers, direcciones, coordenadas, tokens, PIN ni fotos de terceros. Si necesitás enviar una captura, ocultá esos datos primero.

Dos caminos diferentes

Una prueba nunca reemplaza un pedido de ayuda real.

Si estás practicando

Usá únicamente el botón exclusivo de prueba, durante la fase habilitada y según las indicaciones del equipo. Revisá el cupo y la marca ALARMA DE PRUEBA. No inventes una emergencia para practicar.

Si hay una emergencia real

Buscá seguridad y contactá al servicio oficial correspondiente. Durante el piloto habilitado en Altos, usá el pedido de ayuda normal de VenA como complemento. El cupo de tres pruebas no limita los pedidos reales.

Las instituciones participarán en el piloto solo si están confirmadas y efectivamente registradas para el test. Figurar en el directorio no acredita participación ni garantiza respuesta. No se anuncia una alianza oficial ni asistencia asegurada.

Tu comentario puede facilitar el próximo paso.

Una pregunta, un error o una idea: tu experiencia nos ayuda. Si querés participar, postulate acá. También podés sumarte a la conversación en el foro.

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